¿À¸®¿Â¿¡ ÀÔ»çÇϱâ À§ÇØ ÁغñÇÑ Áö½Ä°ú ½ºÅ³, ±×¸®°í °æÇèÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¼³¸íÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
ù°, »ý»ê°ü¸® ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ ÀÌ·ÐÀû Áö½ÄÀ» ½×±â À§ÇØ ´ëÇп¡¼ °ø¾÷°øÇи¦ Àü°øÇÏ¸ç »ý»ê°ü¸®, Ç°Áú °ü¸®(Q), È¿À²ÀûÀÎ ÀÚ¿ø ¹èºÐ µîÀÇ ¼ö¾÷À» ¼ö°Çß½À´Ï´Ù. ÀÌ·ÐÀûÀÎ ¹ÙÅÁÀ» Åä´ë·Î »ý»ê ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÀÌÇØÇÏ°í ÃÖÀûÈÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ÇнÀÇß½À´Ï´Ù.
µÑ°, ½Ç¹«ÀûÀÎ °æÇèÀ» ½×±â À§ÇØ °ü·Ã ÀÎÅÏ½Ê ¹× ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ Àû±ØÀûÀ¸·Î Âü¿©Çß½À´Ï´Ù. ƯÈ÷ Á¦Á¶¾÷ü¿¡¼ÀÇ ÀÎÅÏ½Ê °æÇèÀº »ý»ê¶óÀÎÀÇ ½ÇÁ¦ ¿î¿µ °úÁ¤À» ÀÌÇØÇÏ°í, ÇöÀå¿¡¼ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹®Á¦µéÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î ÇØ°áÇØ º» °ªÁø °æÇèÀ̾ú½À´Ï´Ù. »ý»ê¼º°ú¿Í Ç°ÁúÀ» µ¿½Ã¿¡ °ü¸®ÇÏ¸ç ¿¹±âÄ¡ ¸øÇÑ º¯¼öµé¿¡ ´ëÀÀÇÏ´Â ¹ýÀ» ¹è¿ü½À´Ï´Ù.
¼Â°, Ç°Áú °ü¸®(QM)¿Í °ü·ÃµÈ Ãß°¡ÀûÀÎ ÀÚ°ÝÁõÀ» ÃëµæÇß½À´Ï´Ù. Six Sigma, ISO 9001 µîÀÇ ÀÚ°ÝÁõÀ» ÅëÇØ Ã¼°èÀûÀÌ°í °úÇÐÀûÀÎ Ç°Áú °ü¸® ¹æ¹ý·ÐÀ» ÀÍÇû½À´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÀÚ°ÝÁõÀº ÀÌ·Ð »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ½ÇÁ¦ »ç·Ê ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ ½ÇÁúÀûÀÎ ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·ÂÀ» ¹è¾çÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ Á¦°øÇß½À´Ï´Ù.
Àü¹®°¡·Î¼ È°µ¿ÇÏ°í ½ÍÀº ºÐ¾ß´Â '»ý»êÈ¿À² ÃÖÀûÈ'¿Í 'Ç°Áú Çâ»ó'ÀÔ´Ï´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î´Â, »ý»ê¶óÀο¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â ºñÈ¿À²Àû ¿ä¼ÒµéÀ» ºÐ¼®ÇÏ¿© °³¼±ÇÔÀ¸·Î½á Àü¹ÝÀûÀÎ »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ°í ½Í½À´Ï´Ù. ÃÖ½ÅÀÇ »ý»ê °ü¸® ±â¹ý°ú µµ±¸µéÀ» È°¿ëÇØ »ý»ê¶óÀÎÀÇ È¿À²À» ±Ø´ëÈÇÏ°í, µ¿½Ã¿¡ Ç°Áú °ü¸®(QM) ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °ÈÇÏ¿© °í°´¿¡°Ô ÃÖ°íÀÇ Á¦Ç°À» Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ ¸ñÇ¥ÀÔ´Ï´Ù.
ÀÌ¿Í °°Àº Áغñ¿Í °æÇèÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿À¸®¿ÂÀÇ »ý»ê°ü¸® ÆÀ¿¡¼ Çõ½ÅÀûÀÌ°í È¿À²ÀûÀÎ °ü¸® ±â¹ýÀ» µµÀÔÇÏ¿© Áö¼ÓÀûÀ¸·Î »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ°í Ç°ÁúÀ» °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àü¹®°¡·Î ¼ºÀåÇÏ°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù.