아까 올렸던 픽업 10분 늦었다고 케이크 폐기한 사장 해명문 [퍼옴]

[엽기] 아까 올렸던 픽업 10분 늦었다고 케이크 폐기한 사장 해명문 [퍼옴] [댓글수 (141)]

kurt 2022-03-01 (화) 18:14 조회 : 18985 공감수 : 56

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진수아 2022-03-01 (화) 18:14

시간순서 요약

전제: 저 케잌가게는 오로지 카톡으로만 주문을 받고 전화번호는 네이버에도 구글에도 써있지 않다. 가게 운영시간은 7시반까지라고 구매자가 캡쳐한 증거가 있으나 지금은 삭제되어있다.

1.구매자가 구입한 케잌 받는 전날에 판매자가 다음날 일이 있으니 시간엄수라고 연락돌렸다함 (증거 카톡이력없음. 판매자의 사과문에만 있는내용)

2.케잌받는 당일오전, 업무문제와 교통문제로 판매자가 10분정도 늦을거같다 카톡연락시도 (증거카톡이력 있음)

3.본인이 못받을거면 퀵으로 시간내에 받으라고 판매자가 말함

4.구매자는 퀵까지 부를사안은 아니니 조금만 기다려주시라 부탁

5.판매자는 1분도 기다릴수 없다. 자기 시간까지 손님이 산거 아니지않냐고 답변

6.구매자는 그러면 상해도 본인이 책임질테니 정 문을 닫아야겠으면 기게 앞에두고 가달라고 부탁

7.판매자 거절. 구매자가 결국 10분후에(픽업시간15분인 2시30분~45분 그 이후 55분쯤 도착) 도착하자 문이 닫혀있음

8.판매자는 48분까지는 기다렸다고 주장 (원래픽업시간15분+3분 도합 18분을 기다렸다 주장)

9.구매자가 당일날 자신과 같이 폐기처분 당한 다른 구매자가 있다는걸 타 블로그에서 목격 그 구매자는 48분보다 더 이른시점에 갔는데도 케잌구경을 못했다고 함 1분만에 폐기되었을 가능성 있음

10.구매자들끼리는 과연 케잌이 제작이라도 되었는지 의문이 들고있음

추가:오늘 더쿠에 올라온 또다른 캡쳐로 저 케잌가게의 사전 룰중에 고객의 얼굴이 케잌과 같이 찍힌 사진이 사전고지없이 가게의 SNS에 홍보 목적으로 올릴수 있다는 가게의 또다른 룰 발견. 법을 무시하는 룰이며 심지어 올린후에 삭제불가라는 조항까지 껴있음

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더스트 2022-03-01 (화) 18:14

@kurt

뭐 그래도 너무 하잖냐고 투덜 댈수는 있긴 한데..
해명문만 봐서는 충분히 공지했는데도 우기는거 보면
요즘은 약속을 안 지키는 사람이 당당한 시대네

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신카자마 2022-03-01 (화) 18:14

@더스트

근데 아무리 봐도 공지라는 게 현행법상 저게 말이 되나 싶은 정도이긴 하네요. 제대로 법적으로 걸면 아마 개털릴 듯 합니다.
그리고 기다리지도 않을 거라면 늦으면 꼭 연락달라고는 왜 언급했는지도 의문이네요;;
저도 자영업 하는 입장이지만 저건 그냥 내 맘대로 팔테니 고객들은 내 방식에 무조건 따라와라는 스텐스로 보여서 그닥 공감이 되진 않습니다.

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mist 2022-03-01 (화) 18:14

@kurt

미친건가 ㅋㅋㅋㅋㅋ

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육식대마왕 2022-03-01 (화) 18:14

망테크 탔고 고소각 서로 잴듯

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둠발놈 2022-03-01 (화) 18:14

왜 장사가 잘되는거지? 사진보니까 이해가 안되던데...-_-?

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더블티탄 2022-03-01 (화) 18:14

내일 가서 환불해달라고 하면 되겠네...

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알콜중독 2022-03-01 (화) 18:14

안가면되는거 아닌가? 유명한거 먹어봐도 맛은다 거기서 거기던데..
수제? 파리바게트도 공장에서 손으로 만드는데..

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jhbvoduw 2022-03-01 (화) 18:14

@알콜중독

여자들이 특히나 케이크 맛(이라 쓰고 감성이라 읽는)에 민감해하더군요. 만약 기념일에 케익을 파바에서 진열된 것 중 가장 비싼 거 사왔다? 두고두고 씹힘. 적어도 아티제급 이상에서는 사야 욕안먹음 ㅋㅋ

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뽀에요 2022-03-01 (화) 18:14

@jhbvoduw

그런 여자를 만나면 나중에 결혼했더라도 피곤합니다.

그냥 혼자사는게 1억배 쯤 좋다고 말씀드릴 수 있습니다.

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시티헌터 2022-03-01 (화) 18:14

@알콜중독

여자가 없으면 식딩류 90퍼는 사라질걸요.

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아랗라 2022-03-01 (화) 18:14

말같지도 않는 해명문 볼 필요없이 불매하면 됨.

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활짝이 2022-03-01 (화) 18:14

기본적으로 약속을 지키지 않은 년도 잘한거 없구만
거기다 침까지 뱉고 갔다고?
그냥 미친년들끼리의 전쟁

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침대에서극딜 2022-03-01 (화) 18:14

자강두및..?

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anakal 2022-03-01 (화) 18:14

그냥 이정도 이슈되었으면 사먹는 골빈 놈들이 더 문제되겠네...

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시뻘건돼지 2022-03-01 (화) 18:14

와...장사하기 힘들겠네...진상도진상도..

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작은애 2022-03-01 (화) 18:14

근데 픽업이안된케익크는 왜환불x인거임?

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아랗라 2022-03-01 (화) 18:14

@작은애

일단 내주머니에 들어왔으니 내꺼다 마인드죠 뭐 ㅋㅋ

추천 1

나메 2022-03-01 (화) 18:14

@작은애

주문 생산 방식이니까 수령 안한거 폐기해도 되는것 같기는 합니다.

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신카자마 2022-03-01 (화) 18:14

@나메

그걸 자기 맘대로 결정할 수 있는건지 궁금하네요.
그냥 공지만 저렇게 올리면 책임 안 져도 되는 건지..

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하이바이마마 2022-03-01 (화) 18:14

@나메

돈받으면땡이란건가

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nervous 2022-03-01 (화) 18:14

@작은애

그냥 미친거 같은데 ㅋㅋ

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조또라고 2022-03-01 (화) 18:14

@작은애

레터링 케이크면 글씨 써놓은 케이크라서
재판매는 어려울것 같아요
누구님 생일 축하 써놓고 다른사람에게 팔수도 없고

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하이바이마마 2022-03-01 (화) 18:14

@조또라고

그럼 냉장고넣어뒀다 담날가지러오라고하던가요
돈받은이상 자기케익도아닌데

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병진이형 2022-03-01 (화) 18:14

@작은애

그냥 자기가 만들어놓은 규정일 뿐 법적으로 아무런 효력도 없죠.

지 멍청한 대가리로는 만약 픽업이 늦어져서 케잌에 문제가 생겨 식중독 등의 피해가 생길 경우 자기들이 당할까봐 그런건데 소비자에게 불리한 규정은 무효라서 어차피 의미가 없죠.

그리고 판매한 음식으로 인해 피해(식중독)를 볼 수 있는 경우를 생각했다고 하는데 현실적으로 날음식(회)이 아니고서야 그렇게 순식간에 음식이 상할 수가 없으니...

저 공지 보면 픽업 늦었지면 보관료 받는다고 하는데 이것도 법으로 따지고가면 보관으로 인해 임금과 전기료가 더 나갈 수가 없으니 말도 안되는 구라죠.

냉장고가 꽉 차 있어서 다른 냉장고를 돌린다던지, 그 픽업손님으로 인해 퇴근해야 할 직원이 근무를 연장해야한다든지 하는 경우가 아니고선 추가요금이 발생 할 이유가 없는데 단순 냉장보관만으로 요금을 받는다? 말도 안되는 소리죠.

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일이삼사오다 2022-03-01 (화) 18:14

본문의 마지막 댓글이 잘 요약한듯

그 외 더 볼 가치는 없음

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답답해서재가입 2022-03-01 (화) 18:14

가격이 싸든가
가격이 비싸면서 맛이 좋든가
뭔가 이유가 있으니까 저렇게 해도 사람들이 사가는거겠죠.
근데 기본적으로 약속은 지키는게 맞다고 생각합니다. 서로간의 거래는 특히

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판교산소가이 2022-03-01 (화) 18:14

시간 약속 지키면 아무 문제 발생 안되는거 아닌가??
가게 운영방침을 미리 공지 했으니 구매하기 싫은 분들은 안하면 그만이고 굳이 하겠다고 해놓고 약속 어긴 사람이 잘못이지 왜 이상하게 생각하는 사람이 많지??

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다바더 2022-03-01 (화) 18:14

이것도 작은 상호 거래고 계약이라 볼 수 있는데
약속을 안지킨 사람이 잘못한게 맞는거 아닌가??
게시글도 틀린말은 없어 보이는데...
무슨일이 있었던 건가요??

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판교산소가이 2022-03-01 (화) 18:14

@다바더

그르게요.. 이해 할 수가 없네요…
자기가 잘못해 놓고 저 사장은 얼마나 억울할꼬…
미리 운영 방침까지 보내고 절대 불가 까지 써 놓았는데도 저러면 답이 없는데 에휴
사장이 제대로 똥 밟았네요

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다바더 2022-03-01 (화) 18:14

@판교산소가이

우리나라는 유도리, 융통성, 정...문화가 있어서
어찌보면 손님이 좀 억울 할 수도 있어 보이고..참...

사람이 살다보면 좀 늦을 수도 있고 그거 잠깐 보관 해준다고 하늘이 무너지는것도 아니고 진짜 너무하네.
vs
어떻게 손님 하나만 바라보고 올때까지 기다립니까. 제가 분명히 몇번이고 공지 드렸습니다.
약속을 안지킨건 손님입니다.

근데 저는 수령 시간 잘 지킨다해도
수령 후 30분 이내 냉장보관 필수인 제품이라면
전 무서워서 못 사겠네요...ㅋㅋ

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이날치 2022-03-01 (화) 18:14

@다바더

일본어 유도리의 대체 단어로 융통성을 씁니다.

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트레트 2022-03-01 (화) 18:14

@판교산소가이

앞내용이 짤렸는데 영업시간 19시30분까진가 저녁까지였고
조금늦을거같다고 연락하고 영업시간 아직 한참 남지 않았냐라고 물어보니 이얘기 하자마자
네이버 영업시간 지워놓고 자긴 약속있으니(거래처미팅) 문닫아야한다고 그럼
정상은 아님...

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뽀에요 2022-03-01 (화) 18:14

@판교산소가이

저건 사장이 도를 넘은 것

삼성전자에 휴대폰 A/S 맡겼는데

찾아가라는 시간 15분 늦었다고 수리기사가 휴대폰 부신것

소비자가 돈 다 지불한 순간 케잌에 대한 소유권은 고객한테 있는거임

본인이 늦게 오는 진상 고객에게 팔기 싫으면

환불은 해야 함

환불도 안해줄거면서 늦게 픽업을 했건 말건

이미 고객의 소유인 케잌을 버리는 행위에 대해서는 자기만의 초월법이 맞음

추천 0

Static 2022-03-01 (화) 18:14

그러니까 21분, 34분 늦었다고 케익 버린 건 맞네요
본인도 영업시간 써놨다가 지운 건 빼놨군요
케익 보관하는 동안 엄청나게 많은 비용이 드는가봅니다....
돈 주고 상전대접까지 해야함

추천 1

우슬비 2022-03-01 (화) 18:14

@Static

지한테 불리한건 이야기 안하는건 기본이네요

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나메 2022-03-01 (화) 18:14

납득하기 어려운 가게 규칙들이 있기는 한데
사전에 충분히 안내했으면 고객이 할말이 없긴 하네요..
톡대화 말투가 어떻다거나 한건 부차적인 문제인듯 하고
당일 영업시간이 평소와 달리 일찍 종료된다는걸 고지한 시점이
너무 늦은게 아닌가 논란이 될 수 있기는 한데
정시 수령 안하면 무조건 폐기 된다는걸 주문전에 충분히 고지만 했으면
서비스에 비해 가격이 창렬한게 문제지 사장이 불공정거래를 한건 아닌듯...

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신카자마 2022-03-01 (화) 18:14

@나메

법적인 부분은 잘 모르긴 하지만 공지 자체가 불공정거래 약관이 다수 포함되어 있다는 느낌인데요..

저도 개인사업 하는데 저런 식으로 장사할 수 있다면 절대 손해 안보고 만사 편할 것 같아요.

예를 들어 입금한 돈은 절대 환불 불가!
배송 받으면 절대 반품 불가!
상품에 이상이 있으면 책임 안짐!
이딴 식으로요..

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나메 2022-03-01 (화) 18:14

@신카자마

주문생산방식은 일반거래에 적용되는 규정이 상당부분 예외로 처리되긴 하는데
막상 저 내용들이 법적으로 어찌되는지는 잘 모르겠네요.

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하이바이마마 2022-03-01 (화) 18:14

@나메

근데네이버에 원래 영업시간이 저녁일곱시반까지로 고지되어있었습니다

추천 1

그린티321 2022-03-01 (화) 18:14

그냥 미친넘 같은데 좀 늦었다고 폐기라니

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타다샤 2022-03-01 (화) 18:14

코스트코에 갔을때...
식품류 들고 오기도 하잖아요. 특히 냉장 혹은 냉동 되어 있는 식품이요.
그거 들고와서 환불 카트에 넣으면 어떻게 되냐고 물으니..
"폐기한다" 였어요.

냉장고를 벗어나(누군가가 집어다가 카트에 넣고 돌아다녔고) 시간이 지났기 때문에 폐기한다고 하더라구요.
그때부터 냉장 냉동 식품 집을땐 좀 조심하기도 하는데..(환불 카트에 안넣게)

어쨌거나 불공정한거 같으면서도 식품이라는 특수성이 있지 않을까 싶어요.

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